お問い合わせ窓口 1717
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お問い合わせ窓口 1717による最近のアクティビティ-
【USJ チケットキャンセル保険】保険金請求に必要な書類は何がありますか。
以下のような書類（画像）が必要です。 ・補償対象となるチケットの購入を確認できる書類（請求対象のチケットQRコードのある画面のスクリーンショットなど）・補償対象となるチケット番号（「Ｐ:13」などから始まる13～14桁の数字です。P:1300.0.250304.93 など）・キャンセル事由が発生したことを証明する書類（通院・入院された場合の診療明細書など） ※キャンセル事由などにより...
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【旅行予約キャンセル保険】新幹線の予約について申込することができますか。
はい、新幹線の予約を補償の対象としてお申込みいただけます。 ただし、新幹線のご予約は発車時刻前であれば払戻可能である場合があります。払戻可能なご予約を払戻しできるにも関わらず、払戻しを行わずに保険金請求をされた場合は、保険金のお支払の対象外となることがございます。 お申込可能期間は、新幹線のご予約が完了してから７日以内かつ保険のお申込日が旅行出発日まで６日以上（旅行出発日当日を含む）...
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【旅行予約キャンセル保険】遊園地チケットの予約について申込することができますか。
遊園地のチケットのみについて「旅行予約キャンセル保険」にお申込みいただくことはできません。 ただし、ご旅行のプランに遊園地のチケット代金もまとめてセットされているご予約でしたら、そのご予約について「旅行予約キャンセル保険」にご加入いただけますので、遊園地のチケット代金も補償の対象となります。
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【旅行予約キャンセル保険】レンタカーの予約について申込をすることはできますか。
国内旅行でしたら、レンタカーのみのご予約について「旅行予約キャンセル保険」にお申込みいただくことが可能です。 その場合、保険お申込み時に入力いただく「旅行開始日」には、レンタカーの利用開始日をご入力ください。 なお、海外旅行に関しましては、当保険にお申込みいただけるのは、日本発の海外パッケージツアーまたは日本発の海外航空券（往復航空券含む）のみとなります。そのため、海外のレンタカー単体で...
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【旅行予約キャンセル保険】10人以上で旅行をする場合も、保険に申込できますか。
いいえ、お申込みいただけません。 「旅行予約キャンセル保険」にお申込みいただけるのは、予約代表者を含めご旅行の合計人数が9名以下の場合に限ります。
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【USJ チケットキャンセル保険】台風、大雪などの悪天候により来場できなかった場合、補償されますか。
いいえ、悪天候により来場できなかった場合は補償されません。
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【USJ チケットキャンセル保険】申込みするには、どうしたらいいですか。
以下に申込み手順を記載いたします。 1. こちらのWebサイトにアクセスします。 USJ チケットキャンセル保険 2. チケット代金を「申請対象となるチケットの決済金額」欄に、入場予定日を「入場予定日」欄にそれぞれ入力します。3．<スタンダードプラン>と<プレミアムプラン>の２つのプランからプランを選択します。4．<プレミアムプラン>の場合は、ご本人も含めた利用人数を入力し、同行者が家...
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【USJ チケットキャンセル保険】他社の保険に加入していても、申込みできますか。
はい、お申込みいただけます。ただし、契約内容によっては重複して保険金を受け取れない場合がございます。
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【USJ チケットキャンセル保険】持病がある場合でも、申込みできますか。
はい、お申込みいただけます。 ただし、チケット購入時点以前に発生していた傷病を原因として来場できなかった場合、保険金のお支払をすることはできません。
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【USJ チケットキャンセル保険】申込期限はありますか。
はい、ございます。 「USJ チケットキャンセル保険」は、チケット購入後７日以内かつ保険のお申込日が入場予定日まで６日以上（入場予定日当日を含む）前の場合にお申込みいただけます。ただし入場予定日が保険のお申込日から起算し、1年超先の場合はお申込みいただけません。