お問い合わせ窓口 1717
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お問い合わせ窓口 1717による最近のアクティビティ-
【USJ チケットキャンセル保険】申込期限を過ぎてしまったのですが、申込をすることはできますか。
申込期限を過ぎてしまった場合は、お申込みいただくことはできません。
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【USJ チケットキャンセル保険】複数のチケットを購入したのですが、まとめて保険に申込みできますか。
一度に購入されたチケットで、入場予定日と同行者が同じチケットに関しましては、まとめて１件の契約でお申込みいただけます。その際には、以下をご確認ください。 ・入力いただく「申請対象となるチケットの決済金額」は、保険の対象となる券種（※）の金額を合算で入力してください。（※）USJ チケットキャンセル保険の対象券種はユニバーサル・スタジオ・ジャパン 公式 ウェブチケットストア経由で購入されたチケ...
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【USJ チケットキャンセル保険】保険に加入できる券種はどれですか。
USJ チケットキャンセル保険の対象券種はユニバーサル・スタジオ・ジャパン 公式 ウェブチケットストア経由で購入されたチケットのみとなります。 （※）一部保険対象外の券種がございます。対象券種に関しては、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 公式 ウェブチケットストアのチケット詳細ページにあるキャンセル保険対象の有無をご確認の上、お申込みください。（※）USJ チケットキャンセル保険にお申込みを...
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【USJ チケットキャンセル保険】申込みが完了したか確認するには、どうしたらいいですか。
申込みが完了すると、「ご加入処理が完了しました」という画面が表示され、『【USJ チケットキャンセル保険】保険契約完了・保険契約開始のお知らせ』という件名でメールが届きます。なお、お申込後はマイページがご利用いただけますので、そちらからご契約の状況を確認いただくこともできます。
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【USJ チケットキャンセル保険】申込みしたいのですが、申込用メールが届きません。
メールアドレスをご入力いただいたお客様には、『【スマートプラス少額短期保険会社】アカウント登録／ログイン メールアドレス認証』という件名で、申込用のメールを差し上げております。 なお、弊社からのメールが、迷惑メールボックスに入ってしまっている場合がございますのでご確認ください。また、ドメイン許可設定で、「inspire-core.com」を受信できる設定になっているかお確かめください。
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【USJ チケットキャンセル保険】入力画面の、「申請対象となるチケットの決済金額」は、どの金額を入力したらいいですか。
ご購入のチケットのうち、保険の対象となる券種（※）のチケットの合計金額を入力してください。 （※）USJ チケットキャンセル保険の対象券種はユニバーサル・スタジオ・ジャパン 公式 ウェブチケットストア経由で購入されたチケットのみとなります。 （※）一部保険対象外の券種がございます。対象券種に関しては、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 公式 ウェブチケットストアのチケット詳細ページにあるキャン...
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【USJ チケットキャンセル保険】入力画面の、予約代表者は誰の名前を入力したらいいですか。
お申込画面の「予約代表者（契約者ご本人）」欄は、チケットを購入された方（チケット代金を支払った方）のお名前をご入力ください。
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【USJ チケットキャンセル保険】入力画面の、お問合せ番号は何を入力したらいいですか。
チケットを購入された際に表示される「問合わせ番号」を入力してください。
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【USJ チケットキャンセル保険】入力画面で、「申請対象となるチケットの決済金額」を間違えて登録してしまったのですが、どうしたらいいですか。
契約後に「申請対象となるチケットの決済金額」を変更することはできません。 この金額を誤って入力してお申込みを完了してしまった場合は、下の「解決しない場合のお問い合わせはコチラ」よりご連絡ください。
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【USJ チケットキャンセル保険】保険料の支払方法には何がありますか。
保険料のお支払方法はクレジットカード決済のみとなります。なお、次のマークがついているクレジットカードがご利用いただけます。 「VISA」「MASTER」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club」