学校団体旅行キャンセル保険

保険金請求について

• 保険金請求に必要な書類はなんですか？
• 旅行出発当日に体調不良になりキャンセルしましたが、医師の診察を受けなかった場合、保険金請求できますか？
• 保険金請求はどのように行うのでしょうか？
• キャンセル料の領収証がありませんが、保険金請求を行うことは可能ですか？

契約について

• 保険申込用のQRコードを読み取り、開いた画面でメールアドレスを入力しましたが、その後どうしたらよいのでしょうか。
• 保険証券は発行されますか？
• 他社のキャンセル保険に加入していても、加入できますか？
• 旅行代金はどのように入力すればよいですか？
• 持病がある場合でも保険に加入できますか。
• 参加する生徒全員分を学校で一括して契約できますか？

その他

• キャンセル料を、保険会社が直接学校や旅行会社などに支払ってくれますか？
• よくある質問を確認しても解決しない場合、どこに問い合わせばよいですか？
• 修学旅行が延期になった場合、キャンセル保険の手続きは何か必要ですか？

解約について

• 解約返戻金はどのように返金されますか？
• 解約はいつまでできますか？

補償内容について

• 新型コロナウイルスが原因でキャンセルした場合は補償されますか？
• 新型コロナウイルス感染症で入院したため、キャンセルしました。
• 新型コロナウイルスに罹患する生徒が多いため修学旅行が中止となった場合、補償されますか？