お問い合わせ窓口 1717
- 合計アクティビティ 226
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 0ユーザー
- 投票 0
- サブスクリプション 115
アクティビティの概要
お問い合わせ窓口 1717さんの最近のアクティビティ-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】よくある質問で解決しない場合、どうしたらいいですか。
よくある質問で解決しない場合は、0800-000-8519までお電話いただくか、下の「解決しない場合のお問い合わせはコチラ」よりご連絡ください。【電話受付時間】午前9：00～午後5：00（土・日・祝日・年末年始の休業日を除く）
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】解約返戻金はどのように返金されますか。
解約返戻金は、ご契約時にご利用されたクレジットカードに返金します。
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】解約はいつまでできますか。
保険期間中はいつでも解約ができます。なお、保険期間は入場予定日の午後12時に終了となります。なお、解約返戻金については以下の通りとなります。 ・入場予定日から遡って15日（入場予定日当日を含む）以内の解約の場合や、既に保険金をお支払いしていた場合は解約返戻金はありません。・入場予定日から遡って 16 日（入場予定日当日を含む）以前の解約の場合、保険料から事務手数料 200 円を除いた金額を、...
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】解約することはできますか。
はい、解約のお手続きは、保険期間中であればいつでもマイページより行うことができます。 なお、解約返戻金については以下の通りとなります。 ・入場予定日から遡って15日（入場予定日当日を含む）以内の解約の場合や、既に保険金をお支払いしていた場合は解約返戻金はありません。・入場予定日から遡って 16 日（入場予定日当日を含む）以前の解約の場合、保険料から事務手数料 200 円を除いた金額を、ご契約...
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】クーリング・オフはできますか。
いいえ、当保険は、保険期間が１年以内のため、クーリング・オフの対象とはなりません。
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】保険金請求に必要な書類は何がありますか。
以下のような書類（画像）が必要です。 ・補償対象となるチケットの購入を確認できる書類（請求対象のチケットQRコードのある画面のスクリーンショットなど）・補償対象となるチケット番号（チケットQRコードの下部にある30桁の数字です）・キャンセル事由が発生したことを証明する書類（通院・入院された場合の診療明細書など） ※キャンセル事由などにより必要な書類が異なる場合がございます。お分かりに...
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】マイページにログインできません。どうしたらいいですか？
マイページにログインできない場合、以下の原因が考えられます。 ①入力したメールアドレスが誤っている。お申込みに使用したメールアドレス（ご登録メールアドレス）を間違いなく入力しているか、お確かめください。特に、大文字・小文字の区別やピリオドの位置に誤りがないか、お確かめください。 ＜ご登録メールアドレスの確認方法＞『【USJ チケットキャンセル保険】保険契約完了・保険契約開始のお知らせ』と...
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】<プレミアムプラン>と<スタンダードプラン>の違いは何ですか。
以下のとおり、補償されるキャンセル事由の該当者と、キャンセル事由が異なります。 ＜プレミアムプラン＞・チケット購入者または同行者の死亡・チケット購入者または同行者の入院（入場予定日から遡って7日（入場予定日当日を含む、以下同じ）以内の入院に限ります）・チケット購入者または同行者の通院（入場予定日当日または前日の通院に限ります）・チケット購入者または同行者の妊娠、出産（入場予定日から遡って...
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】複数人で来場する場合は、全員補償対象になりますか。
はい、＜プレミアムプラン＞でしたら、全員補償対象にすることが可能です。ただし、来場人数が10名以上の場合は、保険にお申込みいただくことができません。 ＜スタンダードプラン＞は、全員分のチケット代を補償対象とすることはできますが、チケット購入者が契約に定めるキャンセル事由に該当した場合のみ補償されます。
-
お問い合わせ窓口 1717さんが記事を作成しました:
【USJ チケットキャンセル保険】子供の看病のため来場できなった場合、補償されますか。
＜プレミアムプラン＞に限り、予約代表者または同行者の配偶者または1親等の親族が入場予定日当日か前日に入院または通院し、看護が必要となったため来場できなかった場合に、補償されます。